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德國人比較注重禮節(jié)形式。 按照慣例,去德國商務(wù)旅行期間,被介紹與陌生人相識以及向相識的人問好時,均應(yīng)握手。但忌諱4人交叉式握手,認(rèn)為這是不禮貌的表現(xiàn) 先脫帽,并報上自己的姓,但不必報名字。在德國,稱呼對方的正確方式是:Herr X(某先生)、Frau X(某夫人)或者Fraulein X(某小姐)。德國人自己習(xí)慣上也是如此相稱,即使他們是老同事、老鄰居,甚至還是老朋友,目前比較年輕的德國人,一般傾向于以名字稱呼對方,認(rèn)為這樣顯得更加親切,但作為客商,不可隨意以名字稱呼對方,除非對方要求這樣做。
當(dāng)然,如果與熟悉的德國同事,特別是與他們的年輕人用英語交談時,彼此可以稱呼對方的名字。一般來說,這是人們樂意接受的。
在一般社交場合,德國人樂于對方稱呼他們的頭銜。在德語中,稱呼任何一個有博士學(xué)位的人應(yīng)為Herr Doktor X(某博士先生),而不能簡單地稱為Herr Doktor(博士先生)。同樣,稱呼一個教授時,應(yīng)稱他為Herr Professor X(某教授先生)。
德國人時間觀念極強(qiáng),對約會注意守時。如果在商務(wù)談判時遲到,那么,德國人對那種不信任的厭惡心理就會溢于言表。
因此,必須準(zhǔn)時到達(dá),切記不要遲到;谡湎r間的同樣理由,德國人討厭漫無邊際的閑聊,而愿意單刀直入。
德國人不喜歡聽恭維話,更不愛聽過分的恭維話。他們認(rèn)為過分的恭維實(shí)際上是對人的看不起,是對人的某種污辱。德國人也忌諱在公共場合竊竊私語,因?yàn)檫@容易引起他人疑心。他們還忌諱4人交叉式談話,認(rèn)為這是不禮貌的行為。談話時目光不要盯視他人,德國人對此十分反感,認(rèn)為有不軌之嫌。
在和德國交往中,如為德國人點(diǎn)煙,不論是用火柴還是用打火機(jī),只能點(diǎn)2個人。德國人認(rèn)為,火點(diǎn)3個人的煙是不吉利的。必須將火熄滅后,再點(diǎn)火給第3個人點(diǎn)煙,否則第3個人會覺得難堪,甚至有面怒不快之色。
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